网络咨询主管岗位职责

网络咨询主管岗位职责6篇

在现实社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的网络咨询主管岗位职责，欢迎大家分享。

1、负责本部门工作的安排和人员调动。

2、负责公司网站的注册、年检。

3、负责网站信息日常维护，及时更新、发布新闻、撰写文章、张贴图片、论坛发帖、QQ交流等。

4、分析搜索引擎查询效果，优化搜索引擎，及时调整搜索引擎费用投放策略。

5、负责搜集、整理公司各种动态、活动，关注仓库、新产品开发、学员培训等信息，及时推广更新。

6、负责策划定期网络营销、推广方案，撰写企业相关文案。

7、了解、掌握行业动态及竞争同行的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与我公司相同关键字自然排名的比较等。

8、负责收阅各部门的相关报表，汇总各种数据，在每月的28日制作当月网络运营、网站流量、相关数据、分析报表。

9、接收和处理各种网络业务，及时反馈给各部门。

10、处理客户投诉问题，开发新客户、维护老客户。

11、开拓新的网络营销途径及形式

12、负责公司各部门电脑及相关设备的维护、保养。

13、负责对员工电脑使用的培训。

……此处隐藏351个字……织的各项公益性活动;

任职要求:

1、中专及以上学历,护理及相关专业,善于沟通,普通话流利,有3年以上医疗行业客户咨询服务经验者优先;

2、具有良好的沟通能力及语言表达能力,有清晰的营销思路,亲和力强,具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力;

3、头脑灵活,反应灵敏;主要负责医院的客户咨询。

1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式

2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略

3、制定部门营销任务，并量化，细化

4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作

5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源

6、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正

8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排

9、安排部门内部培训，提高人员工作能力

10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用11、每月制定业绩考核表。

1.熟悉医疗行业服务流程,熟悉相关专业医学知识;

2.负责咨询人员疾病知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;

3.负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;

4.分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等，为企划、网络、市场推广提供依据;

5.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。