电话销售岗位职责

时间:2023-10-11 13:54:10
电话销售岗位职责精选15篇

电话销售岗位职责精选15篇

在现实社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的电话销售岗位职责精选15篇,希望对大家有所帮助。

电话销售岗位职责精选15篇1

岗位职责:

1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

12、完成领导安排的其他各项工作。

电话销售岗位职责精选15篇2

岗位职责:

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期 ……此处隐藏3853个字……有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;

3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系

电话销售岗位职责精选15篇14

岗位职责:

1、负责本区域呼叫中心的各项管理工作,以完成区域目标为标准

2、对主管进行日常辅导及沟通,及时解决销售团队在销售中的问题

3、与当地各个城市、区域保持日常沟通

4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理

5、负责上级安排及公司领导的安排

任职要求:

1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽

2、三年及以上呼叫中心管理经验,管理幅度大于等于100人;二年及以上一线销售经验

3、责任心、有执行力,对业务要有正确的判断能力、分析能力,能提出改善建议

4、具备一定的数据分析能力、团队影响力和学习能力

5、有互联网二手车平台销售及销售管理经验的优先考虑

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岗位职责:

1、负责电话营销,向客户推介公司产品及相关服务;

2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;

3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度,处理客户的投诉等;

4、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

岗位要求:

1、大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验,有电话营销工作经验者优先;

3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;

4、普通话标准,声音甜美,能听懂云南方言者优先。

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