接待方案

关于接待方案

为了确保工作或事情能高效地开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家整理的关于接待方案 ，希望能够帮助到大家。

20xx年1月6日，集团总裁陪同重要客人来我分公司，为了做好接待工作，充分展示我司工作秩序与成效，特制定本工作方案。

一、迎接工作。

1、门岗保安规范着装，统一佩戴白手套（立正、行举手礼）。

2、1月6日上午10：00，王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公区出口前迎接。

3、南门保安人员（立正、行举手礼）负责引导车辆进入办公区域停车场（除公司领导车辆，其余车辆不准停于办公区域）

二、欢迎横幅。

1、公司大道制作欢迎横幅3面（内容由行政部负责制作）。

2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。

3、公司门口和宿舍门口插彩旗。

三、厂区环境卫生。

5日下午16：30对环境卫生做一次全面清理检查。

1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。（按5S区域划分清理。）

2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢（食堂负责清扫，行政部负责检查）。

3、车间内人员、秩序井然，物品摆放到位；

4、各部门物品柜上物品清理，损坏、钥匙丢失 ……此处隐藏18130个字……显警告标识，并第一时间上报、反馈，同时，做好现场维护和设施修缮的落实、追踪。

3、加强投诉管理。景区各投诉点实行全日制上岗，各主要区段要实行领导带班负责制。各执勤点采取巡查流动受理方式管理，对于各类投诉要按照“投诉不出景区”的原则，及时予以处理。

4、加强急救保障管理。广泛公布景区急救中心电话，根据需要进一步完善救护设备、备齐救护药品。同时，要密切加强与市立医院、市急救中心120的联动。

四、交通秩序安全保障工作

（一）成立交通秩序安全保障工作领导小组

组长：戴怀林

副组长：吴家奇、徐克辉、欧阳坤、罗亮、叶波

（二）保障措施

1、加强景区道路及各入口的管理，规范车辆停放秩序，严格控制区内车辆运行时速。

2、科学规划停车场和临时停车点，使社会营运车辆和游客车辆均停放有序，防止车辆严重拥堵事件和交通事故发生。

3、协调当地交警、公安派出所、所在村社区积极参与交通秩序安全保障工作。

五、水电通信安全保障工作

（一）成立水电通信安全保障工作领导小组

组长：高凌

副组长：周梅玲、李苏华

（二）保障措施

1、做好国庆节前变压器、发电机、控制箱等供电和大型用电设备的检修工作，确保国庆节期间各供用用电设备能安全运行。

2、做好发电机组燃油储备工作，确保各发电机组能随时安全平稳发电供电。

3、加强与供电部门的对接和协调，确保电网供电正常，及时了解电网供停电计划，并做好应对措施准备。

4、及时了解天气气象情况，特别是要做好暴雨、雷雨天气对供电用电设备损害应对工作。